- The customer service representative had an impressive response time of under two minutes, leaving the caller thoroughly impressed.
Đại diện dịch vụ khách hàng có thời gian phản hồi ấn tượng, chưa đầy hai phút, khiến người gọi thực sự ấn tượng.
- The tech support team's response time was commendable, as they quickly resolved the issue over the phone within 30 minutes.
Thời gian phản hồi của nhóm hỗ trợ kỹ thuật rất đáng khen ngợi, vì họ đã nhanh chóng giải quyết vấn đề qua điện thoại trong vòng 30 phút.
- Due to high call volume, the customer service department's response time took longer than usual, causing some frustration among the callers.
Do lượng cuộc gọi lớn nên thời gian phản hồi của bộ phận dịch vụ khách hàng mất nhiều thời gian hơn bình thường, gây ra một số khó chịu cho người gọi.
- The company's support team has a fast response time, with an average time of 90 seconds to answer phone queries.
Đội ngũ hỗ trợ của công ty có thời gian phản hồi nhanh, trung bình mất 90 giây để trả lời các câu hỏi qua điện thoại.
- Our IT department's response time to system errors and crashes is impressive, with most issues resolved within 30 minutes.
Thời gian phản hồi của bộ phận CNTT đối với lỗi và sự cố hệ thống rất ấn tượng, hầu hết các sự cố được giải quyết trong vòng 30 phút.
- In order to improve customer satisfaction, we have implemented a new system to reduce our response time by half.
Để nâng cao sự hài lòng của khách hàng, chúng tôi đã triển khai một hệ thống mới giúp giảm một nửa thời gian phản hồi.
- The emergency response team's rapid response time saved several lives during the recent natural disaster.
Thời gian phản ứng nhanh của đội ứng phó khẩn cấp đã cứu được nhiều sinh mạng trong thảm họa thiên nhiên gần đây.
- Our technical support team's response time has shown a significant improvement since we added more staff members.
Thời gian phản hồi của nhóm hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi đã được cải thiện đáng kể kể từ khi chúng tôi bổ sung thêm nhân viên.
- The chatbot software provided by the vendor has a response time of less than a second, providing an exceptional user experience.
Phần mềm chatbot do nhà cung cấp cung cấp có thời gian phản hồi dưới một giây, mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng.
- The tech support team's response time was incredibly fast, and the problem was resolved before the customer had time to become agitated.
Thời gian phản hồi của nhóm hỗ trợ kỹ thuật cực kỳ nhanh chóng và vấn đề đã được giải quyết trước khi khách hàng kịp trở nên bực tức.
Definition of response time
response timenoun
thời gian phản hồi
/rɪˈspɒns taɪm//rɪˈspɑːns taɪm/The term "response time" refers to the period it takes for a device or system to react to a specific input or request. The concept originated in the context of computer systems and networking technology. In computing, the response time is the amount of time elapsed between the user's action, such as clicking a mouse button or pressing a key, and the moment when the computer completes the requested operation. This period includes both the processing time required to handle the input and the time taken by the interface to display or print the output. In telecommunications and networking technology, response time is the term used to describe the delay between sending a request over a network and receiving the response. This delay is caused by factors such as the distance between the devices, the quality of the network, the capacity of the channels, and the concurrent traffic on the network. A short response time indicates a fast and reliable network, while a long response time suggests network congestion, latency, or bandwidth issues. In summary, the expression "response time" reflects the need for speed, efficiency, and interactivity in modern devices and systems, particularly in areas where prompt and reliable feedback is essential for user satisfaction and productivity.