Định nghĩa của từ assessment centre

Thuật ngữ "assessment centre" có từ những năm 1960 khi khái niệm này trở nên phổ biến trong các tổ chức khu vực công của Vương quốc Anh. Mục đích của một trung tâm đánh giá là đánh giá tiềm năng thăng tiến hoặc lựa chọn của một cá nhân cho một vai trò cụ thể trong một tổ chức thông qua một loạt các hoạt động đánh giá các kỹ năng và thuộc tính khác nhau. Ý tưởng sử dụng các trung tâm này bắt nguồn từ bối cảnh quân sự, nơi khái niệm hội đồng tuyển chọn đã được sử dụng trong nhiều thế kỷ để xác định các ứng viên có thành tích cao cho các vị trí sĩ quan. Tuy nhiên, vào những năm 1960, khi các doanh nghiệp trở nên phức tạp và cạnh tranh hơn, các tổ chức nhận ra nhu cầu về một quy trình toàn diện và khách quan hơn để lựa chọn và thăng chức cho nhân viên. Các trung tâm đánh giá đầu tiên được thành lập trong khu vực công của Vương quốc Anh vào giữa những năm 1960, chủ yếu là ở các tập đoàn lớn, chẳng hạn như British Airways, Shell và Unilever. Khái niệm này cũng trở nên phổ biến trong khu vực tư nhân và các trung tâm đánh giá nhanh chóng trở thành thông lệ phổ biến ở nhiều tổ chức trên toàn thế giới. Tại trung tâm đánh giá, ứng viên tham gia vào nhiều hoạt động, bao gồm thảo luận nhóm, thuyết trình, nghiên cứu tình huống, bài tập nhập vai và các bài kiểm tra trắc nghiệm tâm lý, được thiết kế để đánh giá kỹ năng, khả năng và năng lực của họ trong môi trường làm việc mô phỏng. Sau đó, kết quả được phân tích bởi một nhóm chuyên gia, những người cung cấp phản hồi cho ứng viên và khuyến nghị cho người quản lý tuyển dụng hoặc tổ chức để đưa ra quyết định tuyển dụng. Phương pháp tiếp cận của trung tâm đánh giá cho phép đánh giá ứng viên một cách khách quan và toàn diện hơn, vì nhiều khía cạnh của hiệu suất được xem xét, giảm nguy cơ sai sót và tăng hiệu quả của các quyết định tuyển dụng. Phương pháp này đã trở thành thông lệ tốt nhất được công nhận rộng rãi để tuyển dụng và phát triển nhân tài tại nhiều tổ chức trên khắp các ngành trên toàn thế giới.