Definition of telephone banking

telephone bankingnoun

ngân hàng qua điện thoại

/ˌtelɪfəʊn ˈbæŋkɪŋ//ˌtelɪfəʊn ˈbæŋkɪŋ/

The term "telephone banking" can be traced back to the 1960s when banks started experimenting with the use of telephone lines to provide remote banking services. Initially, this technology was primarily used for automated transactions, such as checking balances and making small transfers, through touch-tone telephone systems. The first-ever telephone banking service was launched by Chemical Bank (now JPMorgan Chase) in New York City in 1968. Customers could dial a designated number to access their accounts, and the system read out their balances and other details via voice synthesis. It was a major innovation at the time as it allowed customers to access their accounts from the comfort of their homes, without the need to physically visit a bank branch. The concept of telephone banking was further refined in the 1970s and 1980s as banks began using advanced telecommunication technologies like computer networks and digital signals. These systems allowed for more complex transactions, such as larger transfers, bill payments, and loan applications. Today, telephone banking has become a standard service in most banks around the world, and it has been complemented by Internet banking, mobile banking, and other digital banking channels. However, the convenience and reliability of telephone banking continue to make it a popular choice for many customers, particularly the elderly and those with mobility issues.

namespace
Example:
  • Jane logged into her computer and accessed her bank's telephone banking service to transfer money from her savings account to her checking account.

    Jane đăng nhập vào máy tính và truy cập dịch vụ ngân hàng qua điện thoại của ngân hàng để chuyển tiền từ tài khoản tiết kiệm sang tài khoản vãng lai.

  • Michael called his bank's telephone banking hotline to inquire about the status of his loan application.

    Michael đã gọi đến đường dây nóng ngân hàng của mình để hỏi về tình trạng đơn xin vay.

  • The elderly woman avoided leaving her home in the winter storm and decided to use her bank's telephone banking service to pay her bills.

    Người phụ nữ lớn tuổi tránh ra khỏi nhà trong cơn bão mùa đông và quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng qua điện thoại của ngân hàng để thanh toán hóa đơn.

  • Mrs. Johnson was traveling abroad and used her bank's telephone banking service to check her account balance and withdraw money from an ATM.

    Bà Johnson đang đi công tác nước ngoài và sử dụng dịch vụ ngân hàng qua điện thoại của ngân hàng để kiểm tra số dư tài khoản và rút tiền từ máy ATM.

  • The entrepreneur used his smartphone to connect to his bank's telephone banking service and wired funds to a supplier's bank account.

    Doanh nhân này đã sử dụng điện thoại thông minh của mình để kết nối với dịch vụ ngân hàng qua điện thoại của ngân hàng và chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng của nhà cung cấp.

  • The busy executive rarely found time to visit his bank, so he saved time by using the bank's telephone banking service to manage his bills and transactions.

    Người quản lý bận rộn này hiếm khi có thời gian đến ngân hàng nên ông đã tiết kiệm thời gian bằng cách sử dụng dịch vụ ngân hàng qua điện thoại của ngân hàng để quản lý các hóa đơn và giao dịch.

  • The college student who was unable to visit her bank in person due to a medical condition opted to use telephone banking to manage her finances.

    Một sinh viên đại học không thể trực tiếp đến ngân hàng vì lý do sức khỏe đã chọn sử dụng dịch vụ ngân hàng qua điện thoại để quản lý tài chính.

  • After learning about the convenience of telephone banking, Mr. Brown decided to switch to an online bank that offered extensive telephone banking services.

    Sau khi biết về sự tiện lợi của dịch vụ ngân hàng qua điện thoại, ông Brown quyết định chuyển sang một ngân hàng trực tuyến cung cấp dịch vụ ngân hàng qua điện thoại toàn diện.

  • The retired couple preferred to use their bank's telephone banking service to avoid unnecessary trips to the bank and long lines at the teller.

    Cặp vợ chồng đã nghỉ hưu này thích sử dụng dịch vụ ngân hàng qua điện thoại của ngân hàng để tránh những chuyến đi không cần thiết đến ngân hàng và những hàng dài chờ đợi ở quầy giao dịch.

  • The bank implemented a new telephone banking system that allowed customers to easily access their accounts and make transactions via automated voice response or a live representative.

    Ngân hàng đã triển khai hệ thống ngân hàng qua điện thoại mới cho phép khách hàng dễ dàng truy cập vào tài khoản của mình và thực hiện giao dịch thông qua phản hồi giọng nói tự động hoặc nhân viên trực tiếp.

Related words and phrases

All matches