Definition of service industry

service industrynoun

ngành dịch vụ

/ˈsɜːvɪs ɪndəstri//ˈsɜːrvɪs ɪndəstri/

The term "service industry" emerged in the late 1950s in response to a significant shift in the structure of modern economies. In the past, industrial and agricultural sectors were the main drivers of economic growth, but with the rise of automation, globalization, and technological advancements, the service sector became increasingly critical to national economies. Before the concept of a "service industry" was coined, this sector was often referred to as the "tertiary" or "quaternary" sectors, as they were considered less important than primary (agriculture) and secondary (manufacturing) sectors. However, as businesses began to recognize the potential of providing a wide range of services to customers, from health care and finance to transportation and hospitality, the term "service industry" gained popularity. The service industry allows businesses to create value for their customers by delivering intangible products or experiences, such as a haircut, a meal, a massage, or advice from a consultant. In contrast to manufacturing, which involves transforming raw materials into finished goods, services typically require the use of specialized skills, knowledge, and expertise to deliver customized solutions to individual customers' needs. Today, the service industry is a significant contributor to economic growth and job creation, employing a majority of the workforce in many developed countries. The ongoing COVID-19 pandemic has also highlighted the importance of the sector, as many businesses have had to pivot to offer virtual or remote services in response to restrictions on physical interactions. As the service industry continues to evolve, it is clear that it will remain a vital component of the global economy for years to come.

namespace
Example:
  • The service industry is a crucial part of the economy as it employs over 80% of the workforce in countries like the United States and the United Kingdom.

    Ngành dịch vụ là một phần thiết yếu của nền kinh tế vì nó sử dụng hơn 80% lực lượng lao động ở các quốc gia như Hoa Kỳ và Vương quốc Anh.

  • With the rise of e-commerce, the traditional service industry, such as brick-and-mortar stores, is facing challenges and adapting to new trends.

    Với sự phát triển của thương mại điện tử, ngành dịch vụ truyền thống, chẳng hạn như cửa hàng truyền thống, đang phải đối mặt với nhiều thách thức và phải thích nghi với các xu hướng mới.

  • The service industry includes various sectors, such as healthcare, education, hospitality, finance, and retail.

    Ngành dịch vụ bao gồm nhiều lĩnh vực khác nhau, chẳng hạn như chăm sóc sức khỏe, giáo dục, khách sạn, tài chính và bán lẻ.

  • Many graduates are choosing careers in the service industry, as they offer job security, opportunities for advancement, and a good work-life balance.

    Nhiều sinh viên tốt nghiệp chọn nghề nghiệp trong ngành dịch vụ vì họ có được sự đảm bảo việc làm, cơ hội thăng tiến và cân bằng tốt giữa công việc và cuộc sống.

  • The service industry has been impacted by the pandemic, with many businesses closing temporarily or permanently due to lockdowns and safety measures.

    Ngành dịch vụ đã bị ảnh hưởng bởi đại dịch khi nhiều doanh nghiệp phải đóng cửa tạm thời hoặc vĩnh viễn do lệnh phong tỏa và các biện pháp an toàn.

  • Service industries are implementing new technologies, such as self-service kiosks and automated ordering systems, to improve efficiency and customer experience.

    Các ngành dịch vụ đang triển khai các công nghệ mới, chẳng hạn như ki-ốt tự phục vụ và hệ thống đặt hàng tự động, để cải thiện hiệu quả và trải nghiệm của khách hàng.

  • The customer service industry is continuously evolving, as businesses aim to provide faster, more personalized, and more convenient service to their customers.

    Ngành dịch vụ khách hàng không ngừng phát triển vì các doanh nghiệp hướng tới mục tiêu cung cấp dịch vụ nhanh hơn, cá nhân hóa hơn và thuận tiện hơn cho khách hàng.

  • The travel and tourism industry is a significant part of the service industry, with its revenues exceeding $8 trillion a year in 2019.

    Ngành du lịch và lữ hành là một phần quan trọng của ngành dịch vụ, với doanh thu vượt quá 8 nghìn tỷ đô la mỗi năm vào năm 2019.

  • The service industry has become increasingly globalized, with many multinational companies operating in numerous countries and cultural contexts.

    Ngành dịch vụ ngày càng toàn cầu hóa với nhiều công ty đa quốc gia hoạt động ở nhiều quốc gia và bối cảnh văn hóa khác nhau.

  • In the future, the service industry is expected to continue growing, as businesses seek to provide new and innovative services to meet the changing needs of their customers.

    Trong tương lai, ngành dịch vụ dự kiến ​​sẽ tiếp tục phát triển khi các doanh nghiệp tìm cách cung cấp các dịch vụ mới và sáng tạo để đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng.